نحرص في منصة الأنفال على تطبيق أعلى معايير العدالة والموثوقية لضمان حقوق كافة الأطراف.
نحرص في منصة الأنفال على رضا متدربينا وضمان حقوق كافة الأطراف من طلاب ومدربين وفق السياسات التالية:
يحق للطالب طلب استرداد المبلغ خلال 48 ساعة من شراء الدورة بشرط عدم حضور أكثر من 15% من المحتوى التدريبي أو المحاضرات البث المباشر.
يمكن إلغاء الحجز واسترداد قيمة التذكرة قبل 5 أيام عمل من موعد انعقاد الدورة الحضورية. لا يقبل طلب الاسترجاع إذا كان المتبقي أقل من 48 ساعة نظراً لحجز المقاعد والقاعات مسبقاً.